Si eres de los que no le ve importancia tener reseñas en Google necesitas leer esto, porque a pesar de que pienses que esto es solo importante para los negocios de comida, estás equivocado.

Y es que, sea el nicho que sea los buenos comentarios de otros usuarios pueden ser el factor decisivo para que uno compre o acuda a tu negocio, sin mencionar que también puede beneficiar tu posicionamiento orgánico.

Si aun no estás muy seguro de que estamos hablando, vamos a aclarar que y cuales son las reseñas en Google.

Son las opiniones y valoraciones que hacen los usuarios en los negocios Google My Business, que aparecen cuando un usuario hace una búsqueda en maps o en el navegador y encuentra el perfil de una empresa.

A diferencia de las reseñas de otros portales, las de Google Mi Negocio cuentan con una mayor credibilidad.

Estos son los 4 beneficios principales de las reseñas de Google.

Incrementa la confianza del público. Al tener más reseñas positivas los nuevos usuarios que encuentren tu negocio tendrán una mayor tranquilidad y seguridad al comprar contigo.

Aumentarás la fidelización. Cuando un cliente ya realizó una compra contigo y recibió un buen servicio, es muy probable que en el futuro vuelva contigo.

Mejora tu reputación. Si los usuarios cuentan con una percepción negativa de tu empresa, encontrar buenos comentarios en Google puede ayudar a cambiarla y a que acudan contigo.

Mejora la visibilidad de tu negocio. Tener buena cantidad de reseñas y valoraciones incrementa las posibilidades de aparecer en las primeras posiciones de Google.

Recuerda que Google califica muchos aspectos para ubicarte en una mejor o peor posición, uno de estos aspectos son las reseñas. La principal razón es que la mayoría de los usuarios verifican estas opiniones antes de realizar una compra, y al ser tan importante para un usuario, también lo es para Google.

Además, si los usuarios ven que hay buenas reseñas, se animarán a conocer más de tu negocio e ir al sitio web, lo que incrementar tus visitas y a futuro tu reputación.

Cabe mencionar que lograr que los clientes dejen una reseña puede ser una tarea un poco complicada, ya que como pasa normalmente, la gente no tiene tiempo de llenar encuestas o en estos casos una reseña en tu perfil.

Te sugerimos motivar siempre a tus clientes a dejar una reseña, ya sea que les hagas un descuento en una próxima compra, darles un detalle o algo a fin.